Hiustalo Jes, TIETOSUOJASELOSTE, päivitetty 11.1.2019

Tämä tietosuojaseloste sisältää myös henkilötietolain mukaisen rekisteriselosteen

1. Rekisterin pitäjä
Hiustalo Jes
Vieskankatu 4
84100 Ylivieska
y-tunnus: 1897247-3

2. Rekisterin asioita hoitava henkilö
Sirpa Polvi
info@hiustalojes.fi

3. Rekisterin nimi
Hiustalo Jessin asiakastietorekisteri

4. Rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään laskutukseen, asiakkaan käyntien seuraamiseen, käynnin aikana tehtyjen käsittelyjen kirjaamiseen, tuoteostojen seurantaan, mahdollisten ajan muutosten sopimisiin sekä lisätietojen esittämiseen. Lisäksi tietoja käytetään asiakassuhteiden kehittämiseen sekä tilastolliseen käyttöön. Sähköinen asiakasrekisteri on synkronoitu kassaan, joten rahaliikenteen osalta käytämme henkilötietoja myös kirjanpitoon. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain mikäli asiakas on antanut siihen itse luvan (timma.fi palvelussa, kirjallisesti liikkeessä tai nettisivujen kautta). Timma.fi ajanvarausjärjestelmällä on oma rekisterinsä, jonka rekisteriseloste löytyy www.timma.fi sivulta

5. Rekisterin sisältämät tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite ja puhelinnumero
Tuoteostot sekä muut kassatapahtumat
Ajanvaraustiedot
Tekniset tiedot hiusten kemiallisista käsittelystä
Asiakkaan ilmoittamat työhön liityvät kemikaaliallergiat ja huomiot yliherkkyyksistä
Henkilökunnan tekemät huomiot käsittelyaineiden aiheuttamista iho-oireista tai muista reaktioista
Ajanvarauksen aikana sekä työn yhteydessä tehdyt muistiinpanot
Mahdolliset muistiinpanot muista käytetyistä tuotteista ja tekniikoista
Töistä ottamamme kuvat
Työhön vaikuttavat liikunta rajoitteet

6. Rekisterin säännön mukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tietoa ajanvarauksen, konsultoinnin, asiakastyön, laskutuksen sekä tuoteostojen yhteydessä. Myös liikkeessä, sosiaalisessa mediassa tai kotisivuillamme tapahtuvien kilpailujen aikana keräämämme tarvittavat tiedot arkistoidaan osallistumisen yhteydessä. Kuvia ottaessamme kysymme suullisen luvan kuvien julkaisua varten. Kuvia saatamme käytää töiden esittelyyn liikkeessä tai tapahtumissa, somekanavissamme, internetissä sekä lehtimainioksissa erikseen sovittuna. Käytämme kuvia aina hyvää makua noudattaen. Laskutukseen tallentamamme tiedot säilytämme kirjanpitolain määräämän ajan.

7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin pitäjän sähköinen tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu salasanalla. Sähköisen varausjärjestelmän rekisterin käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta. Tietokoneella olevat asiakastiedot ovat salasanan takana. Käyttöoikeus myönnetään pelkästään henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Paperiset asiakastiedot säilytetään kaapissa. Rekisterin pitäjän toimitilat on suojattu varmuuslukoilla sekä varashälytin järjestelmällä.

8. Tietojen säilytys
Paperisia asiakaskortteja säilytetään n. 2-vuotta sen jälkeen, kuin asiakas lopettaa Hiustalo Jessissä käymisen. Käymme arkistoa läpi säännöllisesti muutaman kerran vuodessa, jolloin poistammevanhat kortit. Asiakkaista otettuja kuvia säilytämme työnäytteinä aina ja lopetamme kolmannelle osapuolelle kohdustuvan käytön erikseen sovittaessa. Sähköisen ajanvarausjärjestelmä/ kassan tiedot säilytämme vähintään kirjanpitolain määräämälllä tavalla.

9. Tietojen luvutus kolmannelle osapuolelle
Hiustalo Jes käyttää alihankkijiota kirjanpitoon, nettisivujen sisällön luomiseen, palveluiden kehittämiseen, atk-tukeen ja -huoltoon sekä kirjanpitoon. Luotetut palveluntarjoajamme toimivat meidän puolesta ja heillä ei ole oikeutta luovuttaa tietoja eteenpäin

10. Evästeet
Käytämme kotisivuillamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto.